Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Diademita GmbH Baurstrasse 4 8008 Zürich Switzerland

E-Mail: info@diademita.ch

Telefon: +49 7745 4734785 (Bitte beachten Sie, dass dies eine deutsche Telefonnummer ist)

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. ZUGRIFFSDATEN UND HOSTING

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschliesslich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

1.1 HOSTING

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erbracht. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf deren Servern verarbeitet.

1.2 CONTENT DELIVERY NETWORK

Zum Zwecke einer kürzeren Ladezeit setzen wir ein sogenanntes Content Delivery Network („CDN“) ein. Hierbei werden Inhalte, z.B. grosse Mediendateien, über regional verteilte Server externer CDN-Dienstleister ausgeliefert. Die Verarbeitung von Zugriffsdaten auf den Servern der Dienstleister erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern ausserhalb der Schweiz und des EWR. Unsere Zusammenarbeit stützt sich auf geeignete Garantien (z.B. Standarddatenschutzklauseln).

2. DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG, KONTAKTAUFNAHME UND BEI ERÖFFNUNG EINES KUNDENKONTOS

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen.

  • Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten zur Kundenkontoeröffnung. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit über eine Funktion im Kundenkonto oder durch eine Nachricht an uns möglich.

  • Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung des Kontos werden Ihre Daten unter Berücksichtigung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht in eine darüber hinausgehende Nutzung eingewilligt haben.

3. DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER VERSANDABWICKLUNG

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

DATENWEITERGABE AN VERSANDDIENSTLEISTER ZUM ZWECKE DER VERSANDANKÜNDIGUNG

Sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

4. DATENVERARBEITUNG ZUR ZAHLUNGSABWICKLUNG

Bei der Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen.

4.1 DATENVERARBEITUNG ZUR TRANSAKTIONSABWICKLUNG

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter. Dies dient der Vertragserfüllung. Teilweise erheben die Zahlungsdienstleister die Daten selbst auf ihrer Webseite; es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4.2 DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER BETRUGSPRÄVENTION UND DER OPTIMIERUNG

Gegebenenfalls geben wir Dienstleistern weitere Daten zur Betrugsprävention und zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Unterstützung der Buchhaltung) weiter. Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.

5. WERBUNG PER E-MAIL, POST, TELEFON

5.1 E-MAIL-NEWSLETTER MIT ANMELDUNG

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die Daten, um Ihnen regelmässig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich (über einen Link im Newsletter oder durch Nachricht an uns).

5.2 NEWSLETTERVERSAND

Der Newsletter wird gegebenenfalls auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung versendet. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in den USA und in weiteren Ländern ausserhalb der Schweiz und des EWR. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf geeignete Garantien (z.B. Standarddatenschutzklauseln).

5.3 POSTWERBUNG UND IHR WIDERSPRUCHSRECHT

Wir behalten uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke (z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten per Briefpost) zu nutzen. Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen.

5.4 TELEFONWERBUNG

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir die Daten zu eigenen Werbezwecken. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (durch Nachricht an uns oder mündlich bei jedem Anruf).

6. COOKIES UND WEITERE TECHNOLOGIEN

6.1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten, verwenden wir Cookies (kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden) und andere Technologien.

  • Zwingend erforderliche Technologien: Durch diese werden z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Warenkorbinformationen erhoben. Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots.

  • Weitere Technologien (Webanalyse und Online-Marketing): Hierzu holen wir Ihre Einwilligung ein. Weitere Informationen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung und auf der Usercentrics Plattform (Fingerabdruck-Schaltfläche).

  • Widerruf: Soweit Sie in die Verwendung von Technologien eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (durch Nachricht an uns oder über die Fingerabdruck-Schaltfläche). Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

6.2 EINSATZ VON USERCENTRICS CONSENT MANAGEMENT PLATTFORM

Wir nutzen Usercentrics zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer gesetzlich erforderlichen Einwilligungen in die Datenverarbeitung. Dies ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung zum Nachweis Ihrer Einwilligung erforderlich. Bei Besuch unserer Webseite speichert Usercentrics Server-Logfiles, die auch Ihre anonymisierte IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthalten.

7. EINSATZ VON COOKIES UND ANDEREN TECHNOLOGIEN ZU WEBANALYSE UND WERBEZWECKEN

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Technologien von Drittanbietern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 6).

7.1 EINSATZ VON GOOGLE-DIENSTEN

Wir verwenden Technologien der Google Ireland Ltd. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an Server der Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert. Unsere Zusammenarbeit stützt sich auf geeignete Garantien (z.B. Standarddatenschutzklauseln).

  • GOOGLE ANALYTICS: Zum Zweck der Webseitenanalyse werden Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, etc.) automatisch erhoben und pseudonymisiert.

  • GOOGLE ADSENSE: Über Google AdSense werden Anzeigen von Drittanbietern vermarktet. Über das DoubleClick-Cookie wird interessengerechte Werbung ermöglicht.

  • GOOGLE ADS: Für Werbezwecke werden Google Remarketing Cookies und Google Ads Conversion Tracking eingesetzt, um interessenbasierte Werbung zu ermöglichen und Ihr Nutzungsverhalten zu messen.

  • GOOGLE MAPS: Zur visuellen Darstellung geographischer Informationen werden Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen erhoben.

  • GOOGLE RECAPTCHA: Dient zum Schutz vor Missbrauch unserer Web-Formulare und Spam.

  • YOUTUBE VIDEO PLUGIN: Zur Einbindung von Inhalten Dritter werden Daten nur erhoben, wenn Sie ein Video abspielen (erweiterter Datenschutzmodus).

7.2 EINSATZ VON FACEBOOK-DIENSTEN

Wir verwenden das Facebook Pixel der Facebook Ireland Ltd. Die automatisch erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc. in den USA übertragen. Unsere Kooperation stützt sich auf geeignete Garantien (z.B. Standarddatenschutzklauseln).

  • FACEBOOK PIXEL: Erhebt Daten, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden, unter anderem zur Optimierung von Werbung und zur Erstellung von Statistiken.

  • FACEBOOK ANALYTICS: Erstellt Statistiken über Besucheraktivitäten auf unserer Webseite.

  • FACEBOOK ADS: Dient zur Bewerbung dieser Webseite auf Facebook sowie anderen Plattformen (Custom Audience, Remarketing).

7.3 SONSTIGE ANBIETER VON WEBANALYSE- UND ONLINE-MARKETING-DIENSTEN

  • ADOBE FONTS: Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden Daten (IP-Adresse, etc.) an Adobe, Inc. in den USA übermittelt.

  • LIVE-CHAT-TOOL USERLIKE: Wenn Sie das Live-Chat-Tool verwenden, werden die dort eingegebenen Daten zur Beantwortung der Anfrage im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeitet.

8. INTEGRATION DES TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und zum Angebot der Trusted Shops Produkte ist das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs.

  • Bei Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver ein Server-Logfile (Zugriffsdaten).

  • Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn Sie sich für die Nutzung der Trusted Shops Produkte entscheiden. Hierfür erfolgt eine automatische Überprüfung anhand der gehashten E-Mail-Adresse.

9. SOCIAL MEDIA

Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet (Facebook, Instagram, Pinterest). Diese sind lediglich als HTML-Links eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Erst wenn Sie auf einen der Buttons klicken, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers.

10. IHRE RECHTE

Als betroffene Person haben Sie nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verschiedene Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten.

  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.

  • Löschungsrecht: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Bearbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen (insbesondere gegen Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Direktwerbung).

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem gängigen, elektronischen Format zu erhalten.

  • Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit wenden.

11. ANWENDBARES RECHT

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).